障がい者グループホーム検索・予約サイト【チャレンジドホームズ】

チャレンジドホームズのニュース

お知らせ
ニュースリリース

2021/10/1: チャレンジドホームズをオープンいたしました！

よくあるご質問

横に動かす

障がい者の方・そのご家族の方
グループホーム・施設運営の皆様
その他

チャレンジドホームズとは？

障がい者の方・そのご家族と障がい者グループホームとのご縁をつなぎ、障害を持つ方々をサポートするポータルサイトです。
ショートステイの予約や空室状況がネットで検索予約できます。

どんなサービスがありますか？

近未来に向けて、グループホーム運営会社の短期入所を増やしていくためにショートステイ先（お試し体験入所先）をオンライン上で検索・予約できる機能があります。

チャレンジドホームズを利用するのにお金はかかりますか？

登録およびログイン、施設の検索・予約ご利用は無料です。
ショートステイ・ロングステイに関わる費用は、施設の設定金額が必要です。

ＰＣがなくても予約できますか？

はい。スマートフォンからもサイトへのアクセス、施設の検索・予約ができるようになっております。

どうやってグループホームをさがすの？

エリアや障害者手帳の種類、部屋の広さや近隣環境など、あなたの希望条件で、グループホーム情報を絞り込みましょう。
まずはトップページから希望の都道府県と障害者手帳の種類を選択してください。
選んだ都道府県と障害者手帳の種類ごとに、さらにエリアや希望条件を選択して、絞り込むことができます。

関心を持ったグループホーム事業者へ直接問い合わせをすることは可能ですか？

はい。もちろん可能です。

チャレンジドホームズで予約するにはどうすれば良いですか？

まずは、個人の会員登録画面にて各自の情報を登録していただき、クレジットカード決済にて予約可能となっております。

直前の予約は可能ですか？

３日前までの受付となっております。

予約のキャンセルは可能ですか？

はい、チェックイン日の４日前までマイページからキャンセル可能となります。
チェックイン日・当日～３日前の場合はキャンセル料が発生します。
また、マイページからはキャンセル不可となります。グループホームへ直接お問い合わせください。

何日先までの予約が可能ですか？

2ヶ月先までの予約が可能となっております。

何日間の予約が可能ですか？

一度に予約できるのは連続して最大５泊６日の予約までとなります。それ以上の宿泊をご希望の場合は直接グループホームへご確認ください。
連続宿泊可能数はプランによって異なります。プランによっては、5泊6日未満の場合もございます。

チャレンジドホームズに問い合わせることは出来ますか？

はい。メール（２４時間）もしくはフリーダイヤル（0120-186-159：１０時から１７時まで）にてお問い合わせください。

クレジットカード決済が難しい場合はどうすれば良いですか？

その場合は直接グループホームにお問合せいただき現地でお支払いください。

本人以外の予約は可能ですか？

はい。ご本人もしくは、保護者様の予約が可能となっておりますが、会員登録は必ずご本人様名義でのご登録をお願いいたします。

ちゃんと予約できているか？の確認はできますか？

マイページ機能がございますので、予約一覧をご確認頂ければ、予約の詳細を確認できます。

ロングステイの予約はどうすれば良いですか？

ロングステイの場合は、オンライン上でグループホームへお問い合わせが可能です。
また、チャレンジドホームズの予約相談センター（０１２０－１８６－１５９）からでもお問い合わせ可能ですので、是非、お試しください。

どんなサービスがありますか？

貴社が運営する障がい者グループホームをPRするプロモーション機能、様々な方にショートステイをご利用頂ける用に予約システム機能、がございます

チャレンジドホームズを利用するのにお金はかかりますか？

グループホーム運営会社様の掲載は有料となります。
先ずは、https://challengedhomes.co.jp/lp/
こちらから、資料請求をお願いします。
追って、チャレンジドホームズ運営会社よりお電話させて頂きます。

チャレンジドホームズに施設を掲載したいです、どうすれば良いですか？

先ずは、https://challengedhomes.co.jp/lp/こちらから、資料請求をお願いします。追って、チャレンジドホームズ運営会社よりお電話させて頂きます。

オープン前でも、掲載は可能ですか？

もちろん、可能です。
プロモーションとしてご利用ください。

ショートステイの予約システムについて教えてください。

まずは、https://challengedhomes.co.jp/lp/
こちらから、資料請求をお願いします。
ご契約前には、予約システムの事について、詳しくご説明させて頂きます。

クレジットカード決済の加盟店になるにはどうすれば良いですか？

チャレンジドホームズのシステムは、クレジットカードの加盟店登録システムと連携していますので、運営会社様用の新規登録ページよりご登録ください。
尚、クレジットカード加盟店審査の可否・審査基準に関しては、一切、チャレンジドホームズは関与しておりませんので、ご了承ください。

施設登録は、全国対応していますか？

４７都道府県　対応しておりますので、気軽にお問い合わせください。

施設運営会社ではありませんが、広告は掲載可能ですか？

障がい者の方、及び、障がい者グループホームの皆様にお役に立つサービス、製品を取り扱いの企業様であれば、もちろん、可能です。
それ以外の掲載希望の企業様についても、簡単な広告審査はございますが、是非、気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
まずは、https://challengedhomes.co.jp/lp/こちらから、資料請求をお願いします。
追って、チャレンジドホームズ運営会社よりお電話させて頂きます。